作为一名网络工程师，我经常遇到用户反馈“VPN连上了，但上不了网”的问题，这种情况看似矛盾——既然能连接到远程服务器，为什么不能访问互联网？这通常是由于路由配置、DNS解析或本地网络策略导致的，下面我将从技术角度详细分析可能原因，并提供一套完整的排查步骤,帮助你快速恢复网络。
确认是否真的“连上了”，很多用户误以为只要客户端显示“已连接”就万事大吉，但实际上，有些VPN协议（如OpenVPN）会自动添加默认路由，把所有流量都导向远程网络，而忽略了本地网关，这时候即便连接成功,你的设备也失去了访问公网的能力。
第一步：检查路由表
在Windows系统中，打开命令提示符（以管理员身份运行），输入 route print；Linux/macOS则用 ip route show 或 netstat -rn，重点关注是否有类似 0.0.0/0 的默认路由指向了VPN网关（比如10.x.x.x），如果有，说明流量被全部重定向到VPN服务器,本地互联网无法访问。
解决方法：使用“split tunneling”（分流隧道）功能，多数现代VPN客户端支持此选项，允许你指定哪些地址段走VPN，哪些走本地网络，只让公司内网（如192.168.1.0/24）走VPN,其余流量走本地ISP。
第二步：验证DNS解析
即使路由正确，如果DNS没设置好，也会出现“网站打不开”的现象，某些企业级VPN会强制使用其内部DNS服务器（如10.1.1.1），而这些DNS无法解析公网域名，你可以尝试手动更改DNS为公共DNS，如Google的8.8.8.8或阿里云的223.5.5.5。
测试方法：在命令行执行 nslookup google.com，如果返回的是非公网IP或超时,则说明DNS有问题。
第三步：防火墙和杀毒软件干扰
部分安全软件（尤其是企业版）会在启用VPN后拦截非信任流量，请暂时关闭防火墙或杀毒软件，再测试网络，若恢复正常，说明是规则限制问题,需调整策略。
第四步：检查MTU和TCP MSS值
有时，VPN隧道的MTU（最大传输单元）设置不当会导致数据包分片失败，从而丢包，特别是使用PPTP或L2TP/IPsec时常见，可尝试在客户端设置中降低MTU值（如1400或1300），或启用MSS clamping功能。
如果你是在公司办公环境遇到这个问题，请联系IT部门确认：
- 是否分配了正确的路由策略
- 是否启用了双因素认证或NAC（网络准入控制）
- 是否有策略限制特定应用或端口
“VPN连上了但没网络”不是罕见问题，而是典型配置错误，通过逐层排查路由、DNS、防火墙和MTU参数，通常能在10分钟内定位并修复，建议用户在使用企业级VPN前，先了解其网络架构设计，避免盲目操作，连接 ≠ 网络通畅,真正的网络能力取决于路由和策略的协同工作。
