近年来,随着远程办公、云服务和数字化转型的加速推进，企业对虚拟专用网络（VPN）的依赖日益加深，2023年一则关于“苏宁VPN”的事件在业内引发广泛关注——某知名电商平台苏宁易购被曝其内部员工通过非授权的第三方VPN访问核心业务系统，导致敏感数据外泄，最终引发监管部门介入调查，这一事件不仅暴露了企业在网络安全管理上的漏洞，也再次敲响了企业级VPN使用必须合规、可控、可审计的警钟。
什么是苏宁VPN？这里的“苏宁VPN”并非指苏宁公司自建或官方认证的VPN服务，而是指部分员工私自部署或使用未经授权的第三方工具进行远程访问的行为，这类行为通常出于“方便”目的，比如绕过公司防火墙限制、快速连接内网资源，但背后潜藏巨大风险，未加密的通道、弱密码配置、无日志记录机制等，都可能成为黑客攻击的突破口。
从技术角度看,企业应建立统一、集中式的零信任架构（Zero Trust Architecture），而非简单依赖传统“边界防护+静态账号密码”的模式，这意味着所有访问请求，无论来自内部还是外部，都必须经过身份验证、设备健康检查、权限最小化授权等多层验证，若员工需远程接入内网，应使用企业级SSL-VPN或SD-WAN解决方案，并结合多因素认证（MFA）、行为分析、终端检测响应（EDR）等技术手段，实现精细化管控。
合规性是关键,根据《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》以及等保2.0要求，企业不得擅自将核心系统暴露于公网，更不能允许员工随意使用个人设备或第三方工具访问内部网络，苏宁事件中，涉事员工使用的第三方工具并未纳入企业IT资产清单，缺乏安全策略配置，违反了多项法规条款，因此公司面临行政处罚甚至刑事责任风险。
此次事件还暴露出企业文化与安全意识培训的缺失,很多员工并不清楚“为什么不能随便用VPN”，误以为只是“换个IP就能工作”，而管理层也往往忽视了安全运维团队的建设，认为只要买了硬件和软件就万事大吉，网络安全是一项持续性的治理工程，需要定期开展红蓝对抗演练、渗透测试、员工安全意识培训，建立“人人都是安全第一责任人”的文化氛围。
建议企业采取以下措施避免类似事件重演：
- 制定严格的VPN使用规范,明确哪些场景可以使用、由谁审批、如何审计；
- 部署下一代防火墙（NGFW）和UEBA（用户实体行为分析）系统，实时监控异常登录行为；
- 对员工进行年度网络安全考核,将安全责任纳入绩效体系；
- 建立内部举报机制,鼓励员工主动报告可疑操作。
苏宁VPN事件虽是个案,却折射出整个行业在数字化浪潮中的共性问题：技术不能替代制度，工具不能代替意识，唯有构建以风险为导向、以合规为底线、以人为本的安全管理体系，才能真正筑牢企业数字时代的“护城河”。
